Onder de naam CHIEVER Hosted Voice biedt MER ICT telefonie aan als volledig beheerde dienst vanuit de Cloud.  
 

Een eindgebruiker hoeft niet meer te investeren in een eigen telefooncentrale maar sluit de toestellen aan via de Cloud. Alle mogelijke functionaliteiten komen zo beschikbaar zonder dat er geïnvesteerd moet worden in centrale apparatuur of telefoonverbindingen. U betaald een vast bedrag per toestel per maand. Support en beheer wordt volledig door CHIEVER uitgevoerd. U krijgt dus één dienst, één contract, één leverancier en één factuur.

Inclusief alle noodzakelijke componenten
 
In het maandbedrag zijn alle kosten opgenomen. Dit betreft de kosten voor: 

  • Centrale apparatuur
  • Extra functies (voicemail, keuzemenu's, GSM integratie)
  • Verbindingen
  • Eigen beheerportal
  • Installatie
  • Nieuwe releases
  • Support & Beheer
  • Beheer

Betalen per werkplek voor exact gebruik

De CHIEVER dienst is schaalbaar en flexibel. Een eindgebruiker kiest per locatiede exact gewenste configuratie. Er hoeft geen rekening gehouden te worden met overcapaciteit. Indien op een later moment een uitbreiding gewenst is met extra toestellen of functionaliteiten kan de configuratie eenvoudig aangepast worden. Ook het inkrimpen van de configuratie gaat op dezelfde eenvoudige wijze, u betaald alleen voor werkelijk gebruik!
 
Inclusief Service en Support 

Voor de CHIEVER dienst is een permanent bemande helpdesk beschikbaar waar u met al uw vragen en/of problemen terecht kunt. Storingen worden ook veelal actief opgespoord en remote verholpen. Een Field-Service organisatie zorgt voor ondersteuning op de klantlocaties mocht dat nodig zijn.
 
Beheerportal

Middels de CHIEVER klantportal kan de eindgebruiker:

  • Configuratiewijzigingen doorvoeren
  • Kostenoverzichten maken
  • Kostenanalyses maken