Onder de merknaam CHIEVER  levert MER ICT Managed en Hosted Solutions waarbij de gewenste functionaliteit als volledig beheerde dienst wordt aangeboden. De redenen om niet te kiezen voor aanschaf van middelen maar voor de Managed en Hosted oplossingen variëren per klantsituatie. De voordelen zijn onder andere:

  • Geen investeringen
  • Flexibiliteit
  • Meer functionaliteit
  • Operationele ontzorging 
Hosted Solutions
Hosted Solutions wijken op een aantal punten af van Managed Solutions. De apparatuur staat grotendeels in een datacenter en de dienst is al actief. Meerdere klanten maken gebruik van het platform en de applicaties. De voornaamste verschillen ten opzichte van Managed Solutions:
 
  • Vastomlijnde dienst
  • Beperkt aantal variaties
  • Korte contractsduren
  • Scherpe pricing
  • Veel standaard aanwezige functionaliteit
  •  Apparatuur staat grotendeels in een datacenter
Voor veel Hosted Solutions klanten geldt het argument dat ICT niet tot de core business behoort maar een faciliterende rol heeft. Het moet wel goed geregeld zijn, maar men wil er liever geen mensen en middelen aan besteden.
 
Voorbeelden van Hosted Solutions die door MER ICT geboden worden zijn:
 
  • CHIEVER Hosted Voice
  • CHIEVER Bereikbaarheid
  • CHIEVER Facturatie