Een nummer concept
Eén nummer en één voicemail voor een vast en een GSM toestel.Een gebruiker heeft één telefoonnummer en één status onafhankelijk van plaats of toestel. Afhankelijk van de status wordt het gesprek gerouteerd naar de vooraf ingestelde bestemming. Dit kunnen diverse toestellen zijn. Het hebben van één status heeft vele voordelen. Zo is de status ‘in gesprek’ op het vaste toestel ook direct ‘in gesprek’ op het mobiele toestel en kan er eenvoudig gebruik worden gemaakt van één centrale voicemail.
Enkele voordelen:
- De bereikbaarheid van medewerkers stijgt spectaculair en het eindeloos overgaan van toestellen op bureaus waar niemand zit behoort tot het verleden.
- De kosten nemen behoorlijk af door de toepassing van minder randapparatuur én door het slim routeren van gesprekken.
- Medewerkers hebben inzicht in de breikbaarheid van collega's, ook als deze ergens onderweg een mobiel gesprek voeren!
- Gebruikers hoeven nog maar één gids te beheren (dit kan ook Outlook zijn) en hebben nog maar één voicemail.

