Organisaties die beschikken over meerdere vestigingen hebben op het gebied van telefonie tegenwoordig geweldige mogelijkheden. De moderne Telecommunicatiesystemen beschikken over een unieke eigenschap namelijk een 'Gedistribueerde IP architectuur'. Hiermee worden diverse bedrijfsdoelstellingen ondersteund zoals het bereiken van meer efficiëncy, het professionaliseren van de organisatie en het verlagen van kosten. 

Moderne Telefoniesystemen met een IP architectuur hebben onder andere de volgende specifieke voordelen:

  • Er wordt één systeem gecreëerd, fysiek verspreid over meerdere vestigingen
  • Centraal beheer, één nummerplan en één adresboek zijn belangrijke voordelen
  • Functies als een telefoniste kunnen hierdoor centraal worden ingevuld zonder verlies aan specifieke functionaliteit
  • De bereikbaarheid wordt hierdoor vaak fors verhoogd
  • Middelen kunnen flexibel over de vestigingen worden verspreid zonder desinvesteringen
  • Bijzondere applicaties als voicemail en keuzemenu's hoeven maar één keer te worden aangeschaft en kunnen vervolgens op elke locatie gebruikt worden
  • Standarisatie van de middelen zorgt dat personeel makkelijker plaatsonafhankelijk ingezet kan worden
  • De betrouwbaarheid wordt verhoogd door redundancy, locale survivability en centrale Back-up & Disaster Recovery systemen

MER ICT heeft veel ervaring met grote instellingen met veel locaties en is goed op de hoogte van de bijzondere problematieken en behoeftes. De systemen in het portfolio, die beschikken over deze bijzondere architectuur, zijn de Alcatel Lucent Enterprise en de NEC SV8300.

Door de bijzondere opzet van de CHIEVER Hosted Voice dienst treed daar hetzelfde verschijnsel op. Alle locatie die aangesloten zijn op het CHIEVER netwerk zijn automatisch met elkaar verbonden, bellen onderling gratis en vormen één logisch geheel