12/06/2009 Business ConneCT 4.1, uw start met Unified Communications
Met de introductie van Business ConneCT Release 4.1, heeft NEC Philips de functionaliteiten van de succesvolle applicatie Business ConneCT verder uitgebreid.
Nieuwe features zijn:
- Een verder verbeterde ‘Presence Manager’, waarbij ook de status van de PC van de medewerker zichtbaar is (PC online, offline and away from the computer)
- Uitgebreidere informatie over wachtrijen in Call Centers enStart with true unified functionaliteiten om de Call Center Communications today! Agents Efficiency te verbeteren
- Maximum aantal Agents van 75 naar 150 en maximum aantal Supervisors van 3 naar 10
- Nieuwe en eenvoudiger licentie structuur
- Installatie- en upgrade verbeteringen
Hiermee komt NEC Philips tegemoet aan de behoeften van klanten die in het huidige economische klimaat op zoek zijn naar rendementsverbeteringen door vergroting van de flexibiliteit en productiviteit van medewerkers.
Presentatie
Klik voor een korte en overzichtelijke presentatie van Business ConneCT 4.1 op de button Business ConneCT.
Meer informatie
De Business ConnCT applicatie is beschikbaar op alle NEC Philips platformen waaronder de SOPHO iS3000 systemen.
Neem voor meer informatie contact op met uw Account Manager bij MER ICT, tel 038-3766222 of mail naar verkoop@merict.nl