Applicatie integratie

applicatie-integratie-B

Een verhoging van de productiviteit en efficiency voor medewerkers is snel te bereiken met een juiste koppeling van applicaties. Het vergroot eveneens het gebruikersgemak. De specialisten van Mer beschikken over de expertise en ervaring om applicaties effectief met elkaar te integreren.

Mer biedt oplossingen voor het integreren en koppelen van onder andere:

  • Outlook agenda: Voor het bepalen van de telefonische bereikbaarheid en het correct routeren van gesprekken
  • Active Directory voor het automatisch bijhouden van de telefoongids
  • Click-to-dial: Een gesprek opzetten met een muisklik of een sneltoets vanuit elke willekeurige applicatie
  • Bij inkomende gesprekken kunnen pop-ups verschijnen vanuit bijvoorbeeld Outlook of een ERP/CRM pakket
  • Microsoft Skype for Business kan volledig geïntegreerd worden
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Dynamics
  • Sugar CRM
  • Externe databases voor klantidentificatie
  • En vele andere applicaties.

Maatwerk oplossing

Er zijn verschillende mogelijkheden voor het integreren van applicaties. Met onze ervaring en expertise kunnen wij een maatwerk oplossing bieden. Meer weten? Wij gaan graag met u in gesprek om tot een totale communicatieoplossing te komen die past binnen uw organisatie.

Driessen Autogroep Eindhoven

Driessen Autogroep Eindhoven

“De totale klantbeweging – daar draait het bij Driessen Autogroep om. De koppeling tussen Business ConneCT en ons ERP systeem is goud waard”

     Bram Melssen, Manager ICT

Klantcases

Driessen Autogroep Eindhoven

Driessen Autogroep Eindhoven

10 dealerschappen, verkoop van auto’s, occasions, onderhoud, reparatie, schade- herstelbedrijf en leasemaatschappij

Lees meer over deze case

Weten wat wij voor u kunnen betekenen?

Wij geven u graag deskundig advies. Vul het onderstaande contactformulier in en we nemen geheel vrijblijvend contact met u op.

Bel meMail me

header
Chat met Mer